Vi har lige modtaget en takkemail fra Peter, en kunde på en fødevarefabrik i Vietnam, og den mindede straks HICOCA-teamet om et anspændt internationalt opkald for tre måneder siden.
Peter havde modtaget en stor ordre på tørre lange risnudler, men under produktionen stødte han på et stort problem: nudlerne var længere og mere sprøde end normalt, hvilket fik hans eksisterende pakkelinje til at knække nudlerne let – med en skadesrate på helt op til 15%!
Dette forårsagede ikke blot enormt spild, men påvirkede også udbyttet alvorligt. Peters klient dumpede gentagne gange kvalitetsinspektioner og risikerede forsinkede leverancer og store bøder.
Peter var frustreret og havde prøvet løsninger fra andre udstyrsleverandører. Men de krævede enten en komplet eftersyn af produktionslinjen, hvilket tog måneder, eller også gav de tilbud på skræddersyede løsninger til en ublu pris. Tiden var ved at løbe ud, og Peter var lige ved at give op.
Under et netværksarrangement i branchen anbefalede en ven HICOCA kraftigt. Efter at have kontaktet os, identificerede vi hurtigt kerneproblemet: "grebet og slip"-øjeblikket under pakning.
Vores erfarne ingeniørteam med over 20-30 års erfaring inden for nudelpakning har foreslået en "fleksibel, adaptiv gribeløsning". Nøglen er vores patenterede biomimetiske griber, der håndterer nudlerne lige så skånsomt som en menneskehånd. Den kan registrere og tilpasse sig nudler i forskellige længder og tykkelser, hvilket muliggør "skånsom" håndtering uden skader.
Peter behøvede ikke at modificere sin eksisterende produktionslinje – vi leverede et plug-and-play modulært system. Fra rådgivning til levering, installation og idriftsættelse tog hele processen mindre end 45 dage, hvilket langt overgik forventningerne.
Da systemet gik i drift, var resultaterne øjeblikkelige! Skadesraten for tørre lange nudler faldt fra 15% til under 3%!
Peter sagde: "HICOCA løste ikke kun vores store problem, men beskyttede også vores brandomdømme!"
Det, der imponerede ham endnu mere, var vores eftersalgsservice. Vi leverede 72 timers idriftsættelse og træning på stedet og fortsatte med at følge op med hurtig support, når det var nødvendigt.
I dag er Peter blevet en af vores loyale partnere og har endda introduceret nye kunder til HICOCA – et sandt win-win-partnerskab!
Hvis du kæmper med emballageudfordringer, så kontakt HICOCA — vi kombinerer erfaring og teknologi for at levere skræddersyede løsninger til din virksomhed!
Opslagstidspunkt: 28. november 2025